Информация о доставке

ИНФОРМАЦИЯ О ДОСТАВКЕ

Дорогие друзья! Мы еще не убедили нашего курьера осуществлять бесплатно заказанный Вами товар, но мы нам этим работаем... А пока ознакомьтесь с условиями доставки.

1. Доставка по Москве и ближайшему Подмосковью

Доставка заказов по Москве (в пределах МКАД) осуществляется 7 дней в неделю.

Стоимость курьерской доставки (в пределах МКАД):

2. Доставка за пределы МКАД

До 7-ми километров - 600 руб.

3. Самовывоз из пункта выдачи заказов (СКЛАД)

Вы можете самостоятельно забрать свой заказ из пункта выдачи заказов в удобное Вам время. Никаких доплат не требуется. Ваш заказ будет готов к выдаче на следующий день после подтверждения заказа.

Доставка за пределы МКАД платная, стоимость рассчитывается в зависимости от транспортной доступности и удаленности от МКАД. Сумму доставки вы можете уточнить у менеджера при выполнении заказа.

В день доставки наш курьер свяжется с Вами в период с 10 до 12 часов утра по указанному телефону и предупредит о времени доставки. Если сотрудники службы доставки в указанный интервал времени до Вас не дозвонились, доставка автоматически переносится на следующий день.

Мы используем в своей работе три временных интервала доставки с 12:00-16:00, 16-21:00, 12:00-21:00.

Доставка в более узкие временные рамки возможна по персональному согласованию с курьером.

!!!! Уважаемые клиенты, курьер ограничен во времени ожидания. Убедительная просьба не задерживать его более 15 минут, в противном случае курьер будет вынужден следовать далее по маршруту, а ваша доставка будет перенесена на следующий день с дополнительной оплатой в размере 360 руб. (в пределах МКАД).

Повторная доставка в случае ошибки клиента в подборе товара - платная, стоимость повторной доставки составляет 360 руб. (по Москве в пределах МКАД). Повторная доставка по вине нашего магазина бесплатная.

В случае отсутствия одного или нескольких наименований заказанного Вами товара, мы оповестим Вас об этом по телефону, в случае если связь с вами для исправления заказа по каким-либо причинам недоступна, заказ переносится на следующий день.

При получении заказа необходимо проверить комплектность заказа и отсутствие механических повреждений. После получения заказа претензии на наличие механических повреждений или неполный комплект заказа не принимаются.

Свои вопросы, связанные с доставкой по Москве, вы также можете задать консультантам ООО «Шлягер Вкуса» по телефону +7 (499) 703-02-24